Avancer ensemble avec le producteur

De la réflexion à l’action

La première approche visait les producteurs qui n’enregistraient pas encore leurs cultures sous forme numérique. « Nous pensions que si nous arrivions à les embarquer, le gain serait réel. Mais cela s’est révélé irréaliste. Ceux qui ne font encore aucun enregistrement ont souvent une raison à cela. »

La deuxième année, FarmPlus a inversé sa stratégie et travaillé avec un groupe d’utilisateurs précurseurs. « Cela a tout de suite accéléré les choses. Ces producteurs sont exigeants, curieux et demandent des solutions intelligentes. On apprend beaucoup à leur contact. »

Au moment de l’entretien, le déploiement s’élargissait. Tous les producteurs participant à Nedertarwe, un programme néerlandais de blé certifié exigeant une traçabilité complète, devaient utiliser le système pendant la campagne en cours. « Cela impose de fortes exigences de transparence. Grâce à l’application, nous pouvons montrer précisément quels intrants ont été utilisés, quand, où et comment. »

Des informations dispersées à une vue d’ensemble

Auparavant, les informations étaient dispersées entre carnets, fichiers Excel, applications, e-mails et conversations WhatsApp. « Si un producteur obtenait un rendement exceptionnel et un autre non, nous devions tout reconstituer après coup. Désormais, tout est dans un seul système et nous pouvons analyser bien plus précisément. »

Cette centralisation présente également des avantages en interne. « Nous pouvons mieux conseiller parce que nous comprenons mieux ce qui se passe réellement au champ. »

Développer ensemble

La collaboration avec AppsforAgri a rapidement évolué en partenariat. « Nous avons associé les conseillers dès le départ, pour favoriser l’adhésion, mais surtout parce que leur connaissance du terrain est essentielle au bon fonctionnement du système. »

Van der Lee qualifie les séances de réflexion hebdomadaires d’« extrêmement précieuses ». « Nous identifiions un blocage, réfléchissions ensemble à une solution et, souvent, l’équipe de développement proposait quelque chose de concret une semaine plus tard. Cette réactivité et cette capacité à réfléchir avec nous valent de l’or. »

La standardisation comme atout

Des programmes standardisés par culture et type de sol structurent davantage le conseil. « Ils suscitent moins de questions et apportent plus de clarté aux producteurs. Les conseillers peuvent se concentrer sur le fond plutôt que sur les questions répétitives. »

Cela correspond au rôle que FarmPlus entend jouer : ne pas simplement transmettre des informations numériques, mais faire les choix avec le producteur, du plan de culture à la récolte.

Perspectives : plus intelligent et mieux connecté

Au moment de l’entretien, FarmPlus envisageait de poursuivre l’optimisation des processus. « Nous voulons relier automatiquement les flux de données externes, comme les informations sur les articles, les données clients et celles du RVO néerlandais, pour que tout le processus soit fluide. »

Van der Lee voit aussi un potentiel dans l’IA, à condition de mieux formaliser les connaissances internes au préalable. « Nous avons beaucoup de savoir agronomique en interne, mais il reste trop souvent dans les têtes et des documents isolés. En le numérisant, l’IA pourra réellement lui apporter de la valeur. »

Il souligne toutefois que la personnalisation fait partie de la force de la collaboration. « Aujourd’hui, nous échangeons beaucoup directement avec AppsforAgri. Avec la croissance du nombre de clients, cet équilibre changera. Mais ce n’est pas forcément un inconvénient. Avec une bonne structure, les échanges entre clients peuvent même accélérer l’innovation. »

Avancer avec confiance

FarmPlus se félicite des progrès accomplis et de la collaboration elle-même. « On peut toujours aller plus vite, mais les progrès sont là. Nous nous stimulons mutuellement et continuons à construire ensemble. C’est ainsi que ce système deviendra, dans quelques années, indispensable pour nous tous. »